Wegweiser durch unsere Praxis

Ihr erster Termin

Persönlich sind wir zu unseren Öffnungszeiten erreichbar. Außerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie uns gerne eine Nachricht auf Anrufbeantworter hinterlassen. Wir rufen umgehend zurück!

Eine Verordnung muss in der Regel bei den gesetzlichen Krankenkassen innerhalb von 28 Tagen begonnen werden. Kontaktieren Sie uns daher bitte schnellstmöglich nach Erhalt der Verordnung, um uns eine Terminvergabe innerhalb dieser Frist zu ermöglichen.

Was bringe ich zu meinem ersten Termin mit?

Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin Ihre Verordnung, Ihre Versichertenkarte, gegebenenfalls Ihren Eigenanteil (für 6 x KG z.B. ca. 25 €), bequeme Kleidung sowie eventuell vorhandene Befunde mit.

Wie wird die Zuzahlung berechnet?

Die aktuelle Zuzahlung für Heilmittel beträgt 10 € Rezeptgebühr je Verordnung und 10 % je Leistung. Diese Gebühren sind keine zusätzlichen Einnahmen des Therapeuten, sondern werden mit den Krankenkassen verrechnet. Die Höhe einer Zuzahlung hängt vom Wert der Verordnung ab. Es besteht eine Verpflichtung zur Zahlung der gesetzlichen Zuzahlung, außer Sie sind hiervon befreit. Setzen Sie sich mit Ihrer Krankenkasse in Ver­bindung, um zu klären, ob und ab wann Sie eine Befreiung erhalten können. Kinder sind generell befreit.

Was mache ich, wenn ich Termine nicht wahrnehmen kann?

Beim ersten Besuch erhalten Sie in der Regel alle Termine als Terminausdruck. Bitte bringen Sie diesen Terminplan zu jeder Behandlung mit.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, möchten wir Sie bitten, rechtzeitig (mindestens 24h vorher) den Termin abzusagen. Sie erhalten dann einen Ersatztermin. Sie können auch außerhalb der Geschäftszeiten eine Nachricht auf den Anrufbeantworter hinterlassen.

Nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten erhebt, speichert oder weiterleitet. Wir können daher erst mit der Behandlung beginnen, nachdem Sie zugestimmt haben, dass für die Behandlung relevante Daten in unserer Praxis gespeichert werden und gegebenenfalls zum Zwecke der Abrechnung und/oder zur Sicherung der Behandlung an die entsprechenden Stellen weitergeleitet werden.

 Das entsprechende Formular sowie weitergehende Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: